国家医保局介绍，新疆医保便民服务平台新增“医保小课堂”，并设置“看讲解办业务”悬浮按钮，帮助群众在了解政策后进入办理流程。小课堂位于平台首页特色专题栏目，包含医保宣传、政策解读、办理指南三个板块。此次改版针对政策理解难、线上操作不熟悉等实际问题，将知识查阅与业务入口相连接，改善掌上办事体验。参保群众可按所需事项查看讲解，再依据页面指引提交业务。